Введение в общие проблемы, связанные с работой крытых детских парков развлечений
В настоящее время крытые детские парки развлечений в крупных торговых центрах и супермаркетах становятся все больше и больше. Очень важной причиной является то, что у операторов крытых детских парков, похоже, нет другого способа выделиться на фоне конкурентов других детских парков, кроме как за счет расширения площади. Однако после расширения площади из-за отсутствия разумного планирования планировки образуется слишком много неиспользуемых мертвых углов, что приводит к снижению эффективности пола. Так что это почти азартная игра. После выбора большой рабочей зоны, если «большой» образ имеет большую движущую силу для потока пассажиров, чем потеря производительности, вызванная снижением эффективности пола, это прибыль; в противном случае это убыток. Поэтому, хотя расширение рабочей зоны является вариантом, его необходимо осуществлять с помощью профессиональных производителей оборудования для детских парков, чтобы сделать разумную планировку эффективности пола, дать полную волю пространству и фасаду и повысить эффективность пола. Такое расширение является мощным расширением; в противном случае оно раздуто.
1. Детское развлекательное оборудование просто глупое и не имеет конкурентных преимуществ.В настоящее время отечественные детские парки в основном представляют собой «глупые» детские парки, в которых культурные и социальные аспекты отражены очень слабо. Ведущие мировые компании отрасли, такие как «Disneyland» и «Casania», лидируют, потому что они вводят культурные и социальные аспекты в развлечения. Однако объединение культуры, общества и развлечений — очень широкая и глубокая тема, и местные компании детских развлечений в Китае также предприняли смелые и полезные попытки в этом отношении. Можно увидеть, что соединение с культурным образом, который широко известен детям, — это очень эффективный способ отличить детские парки от конкурентов и быстро повысить их популярность. Что еще более важно, глубоко проникая в социальные и индивидуальные характеристики культурных образов и позволяя детям чувствовать себя новыми, счастливыми и тонко образованными во время процесса развлечений, это различие станет реальным конкурентным преимуществом, делая невозможным для конкурентов догнать их. В то же время это приносит юным покупателям самый идеальный опыт покупок. Остается надеяться, что местные компании, занимающиеся детскими развлечениями, осознавшие связь с культурными образами, смогут провести более глубокие исследования в этом направлении, что, несомненно, станет основополагающим путем к процветанию производителей детского развлекательного оборудования.
2. Политика единого членства в крытых детских парках не обеспечивает лояльности клиентов, поскольку существуют скидки при многократной покупке.Работа с членством — очень хорошее решение для повышения лояльности клиентов, но из-за ограниченного понимания и освоения технологии членства в детских парках в принципе нет успешной работы системы членства. Хорошая система членства — это, прежде всего, хорошая база данных информации об участниках, которая может хорошо классифицировать клиентов с помощью разработки информационного контента об участниках. Проводя дифференцированный маркетинг и операции для разных категорий клиентов, предоставляя почти индивидуальные услуги для целевых групп клиентов, значительно улучшая потребительский опыт клиентов, тем самым значительно улучшая репутацию клиента и создавая лояльность. Но даже если вышеизложенное достигнуто, это только начальный этап работы с членами. Конечно, на этом начальном этапе очень немногие компании достигли этого. Промежуточный уровень работы с членами заключается в том, чтобы иметь возможность корректировать существующую операционную модель и план путем отслеживания потребления членов, увеличивать зависимость клиентов от системы развлечений и, таким образом, достигать перехода от непрерывного к пожизненному потреблению (до 12 лет). Продвинутый уровень работы участников отражается в способности четко оценивать тенденции развития потребительского спроса посредством анализа больших данных участников, прогнозировать заранее, действовать заранее и становиться ведущим предприятием, ведущим за собой клиентов и отрасль.
3. Не учитывалась необходимость обновления оборудования детских игровых площадок.После завершения строительства детской игровой площадки в помещении мало кто из операторов обратит внимание на то, чтобы оставить точные скрытые инженерные чертежи конструкции, и, конечно же, в проекте нет резервирования электропроводки. Это приведет к тому, что при обновлении оборудования можно будет обновить только оборудование для развлечений детского парка, аналогичное оригинальному оборудованию, что неизбежно значительно снизит маркетинговый эффект и качество обслуживания клиентов, вызванные обновлением оборудования парка развлечений. Поэтому при проектировании детского парка оператор должен инвестировать часть стоимости в резерв на модификацию электропроводки для удобства будущих обновлений оборудования. Эта часть инвестиций очень выгодна. Нет необходимости останавливать бизнес для будущей трансформации оборудования, и любые спецификации и требования к питанию могут быть учтены. Это сэкономит много средств, а маркетинг нового оборудования станет изюминкой сценического маркетинга и хорошей причиной для привлечения клиентов.
